Utenti, a Intesa arriva Ugolini (Il Sole 24 Ore)

Banca Intesa si è dotata di una direzione per i rapporti con gli utenti. Il nuovo manager arriva dalle Poste dove era entrato nel 1982. Si chiama Mauro Ugolini ed entra nello staff  dell’amministratore delegato Corrado Passera in qualità di “responsabile dei rapporti con le associazioni dei consumatori”. La scelta realizza uno dei punti-chiave del nuovo piano d’impresa messo a punto da Passera, che ha riservato un capitolo all’interno delle strategie commerciali. Ugolini lavorerà nella direzione relazioni esterne guidata da Stefano Lucchini e avrà base a Roma. Dalle Poste Passera ha già chiamato numerosi membri della sua nuova squadra di top management, a cominciare da Massimo Arrighetti, nuovo responsabile dell’intera rete del gruppo. Ma dalle Poste proviene anche Francesco Micheli, responsabile del personale, mentre è ancora al vertice del colosso pubblico da lui risanato che Passera ha conosciuto Mario Ciaccia, l’ex magistrato contabile che ora guida le relazioni istituzionali della prima banca italiana.